Política de Privacidad

Última actualización: 21 de mayo de 2026

En POS Colombia, la protección de tus datos personales es nuestra prioridad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma.

Información que recopilamos

Recopilamos la información que nos proporcionas directamente al crear tu cuenta, como tu nombre, correo electrónico y datos de tu negocio. También recopilamos datos de uso generados automáticamente al interactuar con nuestra plataforma.

Uso de la información

Utilizamos tu información para proveer, mantener y mejorar nuestros servicios, procesar transacciones, enviar comunicaciones relevantes y cumplir con obligaciones legales aplicables en Colombia.

Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Todos los datos se transmiten mediante conexiones cifradas (TLS/SSL).

Servicios de terceros y publicidad

Para mejorar nuestros servicios y la efectividad de nuestras campañas de adquisición, integramos con los siguientes terceros (todos cumpliendo estándares de privacidad equivalentes a la Ley 1581 de 2012):

  • Google Ads (conversion tracking + Customer Match): cuando te registras o realizas un pago, enviamos a Google Ads eventos de conversión que pueden incluir tu correo electrónico y número de teléfono hasheados con SHA-256 antes de salir de nuestros servidores. Esto permite que Google atribuya correctamente tus interacciones con nuestros anuncios y construya audiencias similares (lookalike) para encontrar más clientes con perfiles parecidos. Google no recibe tus datos en texto plano. Si querés excluirte de este uso, escribinos a entreempresariosholdings@gmail.com.
  • Google Analytics (GA4): recopilamos métricas de uso de la plataforma de forma anónima/seudónima para entender cómo se usa el producto.
  • Identificadores de campaña publicitaria (gclid, UTM): cuando llegás a nuestro sitio desde un anuncio o link de campaña, guardamos los parámetros de origen en una cookie por 90 días para atribuir correctamente tu signup. Estos identificadores son pseudonímicos (no contienen tu identidad directa).
  • Supabase, Vercel, Sentry, Resend, Wompi: proveedores de infraestructura (base de datos, hosting, monitoreo de errores, email transaccional, pagos). Procesan tus datos como encargados bajo nuestras instrucciones, no como responsables independientes.

Tus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Colombia, tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la eliminación de tus datos personales, así como a oponerte al uso de tus datos para fines publicitarios (incluida la exclusión de Customer Match en Google Ads). Para ejercer estos derechos, contáctanos en entreempresariosholdings@gmail.com o a través de nuestra plataforma.