POS Colombia vs Helisacomparación honesta para restaurantes en Colombia
Helisa es software contable colombiano de larga trayectoria (1985). Cliente captivo en empresas medianas/grandes, UX legacy desktop. Cobertura completa pero requiere capacitación.
Resumen ejecutivo
Helisa es software contable colombiano de larga trayectoria (1985). Cliente captivo en empresas medianas/grandes, UX legacy desktop. Cobertura completa pero requiere capacitación. Si tu prioridad es contabilidad mensual con tu contador y reportes fiscales detallados, Helisa es excelente opción. Si diriges un restaurante y quieres pantalla de cocina, recetas con costo, domicilios y pedidos por WhatsApp en un solo lugar, POS Colombia es la elección. POS Colombia Negocio sale 53% más barato que Helisa Empresarial.
Comparativa función por función
Datos públicos al mayo de 2026. Verifica con cada proveedor antes de decidir - los planes cambian.
| Característica | POS Colombia | Helisa |
|---|---|---|
Año de fundación | i2025 · joven, vertical | i1985 · legacy |
Target principal Para qué tipo de negocio fue diseñado. | iRestaurantes y comida CO | iEmpresas medianas CO |
Plan Gratis (sin tarjeta) | ✓Para siempre, 50 pedidos/mes | × |
Trial sin tarjeta | ✓14d Emprendedor / 5d Negocio | × |
Operación oficial en Colombia Soporte local, factura COP, equipo en CO. | ✓100% Colombia | ✓ |
Precios públicos en sitio web | ✓Todos los tiers visibles | ~Cotización por canal |
Facturación electrónica DIAN Sistema obligatorio en Colombia desde 2019. | ✓Add-on desde $34.900/mes | ✓ |
Multi-sede | ✓Plan Negocio en adelante | ✓ |
Nube nativa (sin servidor local) Sin instalación on-premise, acceso desde cualquier dispositivo. | ✓ | ×Desktop install |
App móvil cajero | ✓PWA en cualquier celular | × |
Multi-rol (cajero/kitchen/admin) | ✓Permisos granulares | ✓ |
Inventario con insumos (recetas) Cada plato descuenta materias primas según receta. | ✓ | ~Sin recetas |
Pantalla de cocina (KDS) | ✓ | × |
Domicilios con asignación de repartidor | ✓Zonas + comprobante | × |
Multi-cocina (estaciones) Comandos separados a parrilla, freidora, bar. | ✓Plan Negocio | × |
Mesas + cuentas abiertas | ✓ | × |
Pedidos por WhatsApp con bot El cliente pide por WhatsApp y el pedido cae en cocina sin que nadie escriba. | ✓Único POS de CO con esto | × |
IA generativa en WhatsApp Bot conversacional que responde preguntas sobre el menú en lenguaje natural. | ✓Add-on desde $69.900/mes | × |
Menú QR público con pedido + pago | ✓ | × |
Contabilidad mensual / libros Causaciones, conciliación bancaria, balance de prueba. | ~Módulo Contable en producto separado | ✓Core del producto |
Conexión POS ↔ Contable real-time Cada venta llega al módulo contable en menos de 30 segundos. | ✓Trigger PostgreSQL <30s | ×Sin POS nativo |
OCR de facturas de proveedor (IA) Foto de factura → asiento contable sugerido automático. | ✓Claude Vision en Contable | × |
Soporte en español por WhatsApp | ✓24/7 en menos de 5 min, festivos incluidos | ~Presencial + tel |
Hecho 100% en Colombia | ✓ | ✓ |
Sin permanencia / cancelar cuando quieras | ✓ | ×Licencia anual |
Cuándo elegir Helisa
- •Ya operas con Helisa hace años y tu contador conoce el sistema al detalle.
- •Tu empresa es mediana/grande con procesos contables complejos (consolidaciones, módulos NIIF).
- •Necesitas soporte presencial en Bogotá/Medellín y tienes equipo IT interno que mantenga la instalación.
- •El switching cost de migrar 5+ años de data histórica supera el beneficio de un sistema moderno.
- •Tu negocio NO es restaurante y operas en sectores tradicionales (industria, distribución).
Cuándo elegir POS Colombia
- ✓Restaurante, cafetería, food truck o negocio de comida — el vertical es lo nuestro.
- ✓Quieres pantalla de cocina (KDS) sin pagar una integración aparte.
- ✓Necesitas recetas con costo de insumos para saber el margen real por plato.
- ✓Tus clientes piden por WhatsApp y quieres que el bot reciba pedidos sin que un cajero tipee nada.
- ✓Domicilios con asignación de repartidor y comprobante automático.
- ✓Plan Gratis sin tarjeta para empezar hoy mismo — sin compromiso, sin trial timer.
Precios cara a cara
Planes públicos al mayo de 2026.
Helisa
Precios oficiales
- $192.780/mes
Empresarial
Multi-empresa legacy. UX antigua. Cliente captivo.
POS Colombia
Precios oficiales
- $0/mes
Gratis
Hasta 50 pedidos/mes, sin tarjeta
- $39.900/mes
Emprendedor
14 días gratis sin tarjeta
- $89.900/mes
Negocio
5 días gratis · multi-cocina + domicilios
Preguntas frecuentes
¿Helisa tiene POS para restaurante o bar?
No. Helisa es software contable y administrativo: contabilidad, nómina, facturación e impuestos. No trae caja registradora para restaurante, ni inventario por recetas, ni pantalla de cocina, ni domicilios. POS Colombia sí nació como POS de restaurante/bar (cobra en mesa, descuenta insumos por receta, manda el pedido a cocina y recibe pedidos por WhatsApp) y suma un módulo Contable y la facturación DIAN.
¿Helisa es en la nube o de escritorio?
El modelo tradicional de Helisa es de escritorio (se instala en el computador o servidor del negocio), con versiones más recientes accesibles en línea. POS Colombia es 100% en la nube: entras desde el navegador o el celular, sin instalar nada, y la información se sincroniza sola entre caja, cocina y reportes. Verifica las modalidades vigentes de Helisa en helisa.com.
¿Cuál me conviene para un restaurante o bar?
Si tu día a día es vender en caja, controlar insumos por receta, mover pedidos a cocina y atender domicilios, POS Colombia encaja mejor porque está pensado para eso. Helisa es fuerte en CONTABILIDAD para empresas medianas o grandes, especialmente si tu contador ya lo domina. Para un restaurante o bar pequeño/mediano, lo común es que necesites primero el POS (la operación que cobra) y la contabilidad como apoyo — justo el orden en que POS Colombia los integra.
¿Puedo facturar electrónicamente a la DIAN con cada uno?
Helisa ofrece facturación electrónica DIAN dentro de su suite contable; es una de sus áreas fuertes. POS Colombia también emite factura electrónica DIAN, pero como add-on que se activa sobre el POS (Facturación Básica o Pro). La diferencia práctica es desde dónde sale la factura: en POS Colombia nace en la misma venta de caja; en Helisa nace desde el módulo contable.
¿Cuánto cuesta cada uno?
Helisa maneja licencias/planes según el tamaño de la empresa y los módulos; no publica una tarifa única simple, así que conviene pedir cotización en helisa.com. POS Colombia tiene precios públicos en pesos: Gratis $0, Emprendedor $39.900/mes y Negocio $89.900/mes, con la facturación DIAN como add-on. Son productos de categorías distintas, así que más que comparar el número, mira qué resuelve cada uno para tu negocio.
Más recursos
Otras comparativas
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Comparativa basada en planes públicos al mayo de 2026. Las características de cada producto evolucionan rápido. Antes de decidir, habla con ambos equipos comerciales y prueba los productos en versión gratis o demo.
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