POS Colombia vs Helisacomparación honesta para restaurantes en Colombia
Helisa es software contable colombiano de larga trayectoria (1985). Cliente captivo en empresas medianas/grandes, UX legacy desktop. Cobertura completa pero requiere capacitación.
Resumen ejecutivo
Helisa es software contable colombiano de larga trayectoria (1985). Cliente captivo en empresas medianas/grandes, UX legacy desktop. Cobertura completa pero requiere capacitación. Si tu prioridad es contabilidad mensual con tu contador y reportes fiscales detallados, Helisa es excelente opción. Si dirigís un restaurante y querés pantalla de cocina, recetas con costo, domicilios y pedidos por WhatsApp en un solo lugar, POS Colombia es la elección. POS Colombia Negocio sale 53% más barato que Helisa Empresarial.
Comparativa función por función
Datos públicos al mayo de 2026. Verificá con cada proveedor antes de decidir — los planes cambian.
| Característica | POS Colombia | Helisa |
|---|---|---|
Año de fundación | i2025 · joven, vertical | i1985 · legacy |
Target principal Para qué tipo de negocio fue diseñado. | iRestaurantes y comida CO | iEmpresas medianas CO |
Plan Gratis (sin tarjeta) | ✓Para siempre, 50 pedidos/mes | × |
Trial sin tarjeta | ✓14d Emprendedor / 5d Negocio | × |
Operación oficial en Colombia Soporte local, factura COP, equipo en CO. | ✓100% Colombia | ✓ |
Precios públicos en sitio web | ✓Todos los tiers visibles | ~Cotización por canal |
Facturación electrónica DIAN Sistema obligatorio en Colombia desde 2019. | ✓Add-on desde $34.900/mes | ✓ |
Multi-sede | ✓Plan Negocio en adelante | ✓ |
Nube nativa (sin servidor local) Sin instalación on-premise, acceso desde cualquier dispositivo. | ✓ | ×Desktop install |
App móvil cajero | ✓PWA en cualquier celular | × |
Multi-rol (cajero/kitchen/admin) | ✓Permisos granulares | ✓ |
Inventario con insumos (recetas) Cada plato descuenta materias primas según receta. | ✓ | ~Sin recetas |
Pantalla de cocina (KDS) | ✓ | × |
Domicilios con asignación de repartidor | ✓Zonas + comprobante | × |
Multi-cocina (estaciones) Comandos separados a parrilla, freidora, bar. | ✓Plan Negocio | × |
Mesas + cuentas abiertas | ✓ | × |
Pedidos por WhatsApp con bot El cliente pide por WhatsApp y el pedido cae en cocina sin que nadie escriba. | ✓Único POS de CO con esto | × |
IA generativa en WhatsApp Bot conversacional que responde preguntas sobre el menú en lenguaje natural. | ✓Add-on desde $69.900/mes | × |
Menú QR público con pedido + pago | ✓ | × |
Contabilidad mensual / libros Causaciones, conciliación bancaria, balance de prueba. | ~Módulo Contable en producto separado | ✓Core del producto |
Conexión POS ↔ Contable real-time Cada venta llega al módulo contable en menos de 30 segundos. | ✓Trigger PostgreSQL <30s | ×Sin POS nativo |
OCR de facturas de proveedor (IA) Foto de factura → asiento contable sugerido automático. | ✓Claude Vision en Contable | × |
Soporte en español por WhatsApp | ✓Atención humana | ~Presencial + tel |
Hecho 100% en Colombia | ✓ | ✓ |
Sin permanencia / cancelar cuando quieras | ✓ | ×Licencia anual |
Cuándo elegir Helisa
- •Ya operás con Helisa hace años y tu contador conoce el sistema al detalle.
- •Tu empresa es mediana/grande con procesos contables complejos (consolidaciones, módulos NIIF).
- •Necesitás soporte presencial en Bogotá/Medellín y tenés equipo IT interno que mantenga la instalación.
- •El switching cost de migrar 5+ años de data histórica supera el beneficio de un sistema moderno.
- •Tu negocio NO es restaurante y operás en sectores tradicionales (industria, distribución).
Cuándo elegir POS Colombia
- ✓Restaurante, cafetería, food truck o negocio de comida — el vertical es lo nuestro.
- ✓Querés pantalla de cocina (KDS) sin pagar una integración aparte.
- ✓Necesitás recetas con costo de insumos para saber el margen real por plato.
- ✓Tus clientes piden por WhatsApp y querés que el bot reciba pedidos sin que un cajero tipee nada.
- ✓Domicilios con asignación de repartidor y comprobante automático.
- ✓Plan Gratis sin tarjeta para empezar hoy mismo — sin compromiso, sin trial timer.
Precios cara a cara
Planes públicos al mayo de 2026.
Helisa
Precios oficiales
- $192.780/mes
Empresarial
Multi-empresa legacy. UX antigua. Cliente captivo.
POS Colombia
Precios oficiales
- $0/mes
Gratis
Hasta 50 pedidos/mes, sin tarjeta
- $39.900/mes
Emprendedor
14 días gratis sin tarjeta
- $89.900/mes
Negocio
5 días gratis · multi-cocina + domicilios
Preguntas frecuentes
¿Helisa sirve para restaurantes en Colombia?
No nativamente. Helisa es software contable (no POS) sin pantalla de cocina, recetas con costo de insumos ni domicilios. Sí funciona para llevar la contabilidad mensual del restaurante, pero para la operación diaria (cobro en caja, cocina, mesas) necesitarías otro POS.
¿Cuál es la diferencia de precio entre POS Colombia y Helisa?
Comparando el plan Negocio de POS Colombia ($89.900/mes) contra Empresarial de Helisa ($192.780/mes), somos 53% más baratos. Plus que el plan Negocio incluye POS + cocina + WhatsApp en el precio base.
¿Puedo migrar de Helisa a POS Colombia sin perder data?
Sí. Tenemos un wizard en /settings/migrar que importa categorías, productos y clientes desde CSV. Si exportás los listados desde Helisa, los pasás en minutos. La data histórica de facturas se queda en Helisa (no la traemos para no romper tu reporte ante la DIAN). Para clientes que vienen de Helisa ofrecemos onboarding gratis de 1 hora vía WhatsApp.
¿Helisa tiene WhatsApp bot integrado al POS?
No. Helisa no tiene captura de pedidos por WhatsApp con bot conversacional. En Colombia el 70% de los pedidos a domicilio entran por WhatsApp — sin bot, el cajero los recibe a mano (uno por uno) o se pierden. POS Colombia tiene bot nativo: el cliente escribe al WhatsApp del restaurante, ve el menú numerado, arma el pedido y cae directo en cocina. Add-on de IA generativa disponible desde $69.900/mes para respuestas conversacionales en lenguaje natural.
¿Helisa incluye facturación electrónica DIAN?
Helisa incluye facturación DIAN en sus planes contables. POS Colombia la ofrece como add-on desde $34.900/mes (Facturación Básica) o $79.900/mes (Facturación Pro con notas crédito/débito + múltiples resoluciones). El add-on funciona encima de cualquier plan (Gratis, Emprendedor, Negocio) — no necesitás upgrade para emitir facturas DIAN.
Más recursos
Otras comparativas
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