Precios Transparentes
POS construido con inteligencia artificial desde el primer día. Automatizaciones que reemplazan trabajo manual. Control de finanzas en vivo. Sin sorpresas ni costos ocultos. Empieza sin tarjeta: Gratis siempre, 14 días en Emprendedor o 5 días en Negocio.
La solidez que esperas de un Siigo, sin pagar el año por adelantado ni encontrarte una renovación más cara. Y si sumas el POS con la contabilidad, el combo te sale por menos.
Emprendedor
Para tu primer local pagando
- Hasta 5 usuarios
- 1 sede
- Pedidos ilimitados
- Carga tu menú con una foto (IA, cortesía)
- Productos ilimitados
- Inventario básico (sin recetas/insumos)
- Pantalla de cocina
- Fiado ilimitado con cartera
- WhatsApp integrado (200 msgs/mes)
- Reportes semanales
- Soporte por email
Negocio
Para restaurantes en crecimiento
- Hasta 8 usuarios
- 1 sede
- Pedidos ilimitados
- Productos ilimitados
- Inventario + insumos
- Pantalla de cocina
- 50 respuestas IA de WhatsApp incluidas
- WhatsApp integrado (500 msgs/mes)
- Reportes en tiempo real
- Reportes avanzados
- Fiado ilimitado + interés de mora
- Domicilios con zonas
- Multi-cocina (estaciones)
- Soporte email + WhatsApp
Todo lo que incluye cada plan
Cruza cada función con el tier. Elegiste bien cuando ves lo que necesitas hoy y espacio para crecer.
| Característica | Gratis $0 | Emprendedor $39.900/mes | Más Popular Negocio $89.900/mes | Profesional $199.900/mes | Empresa $349.900/mes |
|---|---|---|---|---|---|
| Capacidad | |||||
| Pedidos por mes | 50 | Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados |
| Productos en menú | 30 | Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados |
| Usuarios del equipo | 1 | 5 | 8 | 20 | Ilimitados |
| Sedes / franquicias | 1 | 1 | 1 | 3 | Ilimitadas |
| Punto de venta | |||||
| POS multiplataforma (Mac, Windows, iPad, Android) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Cierre de caja + turnos | - | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Control de mesas + plano | - | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Propinas y movimientos de caja | - | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Recibo electrónico al cliente | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Cocina (KDS) | |||||
| Pantalla de cocina | - | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Comanda separada por estación (parrilla, frío, bebidas)Cada estación ve/imprime solo sus ítems. Requiere plan Negocio+. | - | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Multi-estación KDS en pantallas separadasEn roadmap 2026 - hoy la comanda por estación se separa y se imprime; una pantalla KDS por estación está en desarrollo. | - | - | - | - | - |
| Tiempos de preparación + alertas | - | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Menú digital público | |||||
| Link público poscolombia.com/m/tu-resto | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Brand: colores, logo, banner, fotos de platos | - | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| QR descargable para imprimir en la mesa | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sin publicidad de POS Colombia | - | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pedidos recibidos por WhatsApp | - | 200/mes | 500/mes | 2.000/mes | 10.000/mes |
| Bot automático con menú numerado (1/2/3/4) | - | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Templates personalizables (saludo, pedido, agente) | - | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Chatbot con IA (responde sobre el menú)Negocio incluye 50 respuestas IA de cortesía al mes; el add-on (desde $69.9k) es para más volumen. | - | Add-on desde $69.9k | 50/mes incluidas + add-on | Add-on desde $69.9k | Add-on desde $69.9k |
| Solicitud automática de reseñas | - | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Marketing & CRM | |||||
| Base de datos de clientes | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Segmentación (frecuentes, nuevos, dormant) | - | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Programa de fidelidad / puntos | - | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Cupones y códigos de descuento | - | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Recuperador de ventas (cron de dormant) | - | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pixels Meta + Google Analytics auto | - | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pagos | |||||
| Efectivo, transferencia, Nequi, Daviplata | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tarjeta con datafono (manual) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pago online de cliente vía Wompi (Visa/MC/PSE)Requiere que tengas cuenta Wompi propia | - | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Inventario | |||||
| Control de insumos | - | Básico | ✓ | ✓ | ✓ |
| Recetas ligadas a productos (consumo automático) | - | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Compras a proveedores + historial de costos | - | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Alertas de stock bajo | - | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Desperdicio y mermas tracking | - | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Facturación DIAN (se activa con Contable Colombia, 1 día hábil) | |||||
| Facturación electrónica | Con Contable | Con Contable | Con Contable | Con Contable | Con Contable |
| Notas crédito y débito | - | - | Con Contable | Incluida | Incluida |
| Múltiples resoluciones DIAN | - | - | Con Contable | Incluida | Incluida |
| Inteligencia de negocio (IA) | |||||
| IA de negocio (cuadre de caja, rentabilidad, promos, reposición)Trabaja con los datos reales de tu negocio (ventas, recetas, costos), no con promedios. Incluida en Profesional y Empresa · Add-on $29.900/mes en Negocio | - | - | Add-on $29.900 | ✓ | ✓ |
| Cuadre de caja + detección de fraude IA | - | - | Add-on $29.900 | ✓ | ✓ |
| Insights IA de rentabilidad del menúUsa tus ventas y costos de receta reales del POS, no cifras digitadas aparte | - | - | Add-on $29.900 | ✓ | ✓ |
| Promos IA (qué promocionar sin regalar margen) | - | - | Add-on $29.900 | ✓ | ✓ |
| Auto-restock IA (qué reordenar y cuánto) | - | - | Add-on $29.900 | ✓ | ✓ |
| Reportes | |||||
| Reportes semanales por email | - | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Reportes en tiempo real (dashboard) | - | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Reporte de operaciones (cocina, tips, cupones) | - | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Reporte de inventario (valor, consumo, desperdicio) | - | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Exportar a CSV / Excel | - | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Reportes consolidados multi-sede | - | - | - | ✓ | ✓ |
| Integraciones | |||||
| Acceso a la API pública de POS Colombia | - | - | - | ✓ | ✓ |
| Soporte | |||||
| Atención 24/7 por WhatsApp, primera respuesta en menos de 5 minutosFines de semana y festivos incluidos. Sin tickets ni filas de espera. Casos con gestión humana se atienden con prioridad el mismo día. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte por email | Comunidad | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Onboarding personalizado | - | - | - | - | ✓ |
Todos los precios son mensuales, en pesos colombianos. Con plan anual ahorras ~20%.
Usuarios adicionales en planes pagos: $19.900/mes c/u (20% menos que la competencia). Empresa incluye usuarios ilimitados.
¿Dudas? Escríbenos por WhatsApp - te ayudamos a elegir.
Precios finales en pesos colombianos. El servicio está excluido de IVA (computación en la nube, art. 476 del Estatuto Tributario).
Complementos para tu plan
Suma IA en WhatsApp e inteligencia de operación a cualquier plan. ¿Necesitas facturación electrónica DIAN? La hace Contable Colombia (todos sus planes la incluyen); se conecta con tu POS.
Insights IA de Rentabilidad
La IA analiza hasta 12 productos de tu menú y te dice qué subir de precio, qué reformular y qué sacar. No es una app aparte donde toca digitar cifras: usa las ventas, las recetas y los costos que tu POS y tu contabilidad ya registran solos. Sin el add-on ves 3 sugerencias. Incluido en Profesional y Empresa.
- Hasta 12 productos analizados (vs 3 incluidos)
- Sugerencias de precio, reformulación y retiro
- Usa tus ventas, recetas y costos reales del POS, sin digitar nada
- Se actualiza con cada corte del reporte
Cuadre + Detección de Fraude IA
La IA revisa tus cierres de caja y detecta faltantes y patrones sospechosos por cajero ("el turno de Juan siempre falta $5.000"). La muestra gratis analiza 14 días; el add-on llega a 90 días con más profundidad. Incluido en Profesional y Empresa.
- Detección de anomalías por turno de caja
- Patrones de faltantes por cajero
- 90 días de histórico (vs 14 incluidos)
- Alertas de discrepancias recurrentes
Promos IA
La IA analiza tus ventas e inventario y te sugiere promociones que mueven el producto lento o llenan las horas valle, sin regalar margen. La muestra gratis te da 1 sugerencia; el add-on, todas. Incluido en Profesional y Empresa.
- Sugerencias de promo con descuento y público objetivo
- Copy listo para publicar
- Basado en tus ventas y márgenes reales
- 1 click para crear el cupón
Auto-restock IA
La IA revisa tu stock bajo, tu consumo y tu historial de compras y te dice qué reordenar, cuánto y de qué proveedor. La muestra gratis cubre los 3 insumos más críticos; el add-on, todos. Incluido en Profesional y Empresa.
- Cantidad sugerida por insumo (sin sobre-stock)
- Proveedor sugerido según tu historial
- Prioriza los insumos bajo mínimo
- Basado en tu consumo real
IA para WhatsApp Starter
Respuestas IA con bot WhatsApp: 500 mensajes/mes
- 500 respuestas IA al mes
- Responde preguntas sobre tu menú
- Detecta intención del cliente (orden vs pregunta)
- Auto-degrade a bot básico al llegar cap
- Cap diario 10/cliente
IA para WhatsApp Negocio
Para restaurantes con volumen medio: 2.500 mensajes/mes
- 2.500 respuestas IA al mes
- Recomendaciones personalizadas
- Cap diario 15/cliente
- Reportes de uso
- Soporte WhatsApp
IA para WhatsApp Pro
Para alto volumen: 7.500 mensajes/mes
- 7.500 respuestas IA al mes
- Custom prompts (tono de marca)
- Cap diario 25/cliente
- Webhooks para integraciones
- Soporte prioritario
IA para WhatsApp Empresa
Para enterprise: 20.000 mensajes/mes + cap diario alto
- 20.000 respuestas IA al mes
- Cap diario 50/cliente
- Custom training de prompts
- SLA escrito
- Customer success dedicado
IA para WhatsApp (legacy)
Plan legacy grandfathered hasta 2026-11-21 (no comprable para signups nuevos)
- 6.000 respuestas IA al mes
- Responde preguntas sobre tu menú
- Aprende de tu catálogo automáticamente
- Plan grandfathered: nuevos signups usar tiers Starter/Negocio/Pro/Empresa
Carga de facturas por foto
Sube una foto o PDF de la factura de tu proveedor y la IA lee los productos, las cantidades y los costos por ti. Tú solo confirmas. Tu plan ya incluye lecturas gratis cada mes (Gratis 10, Emprendedor 50, Negocio 200); con este complemento las lees sin límite. Ilimitado también en Profesional y Empresa.
- Lecturas gratis incluidas cada mes según tu plan (Gratis 10, Emprendedor 50, Negocio 200)
- Con el complemento: lectura sin límite
- La IA lee proveedor, insumos y costos de la foto
- Tú confirmas cada costo antes de guardar
- El archivo .xml de la factura no gasta cupo
Disponible con activación asistida: la solicitas y nuestro equipo te la deja andando en 1 día hábil. Incluido sin costo adicional en los planes Profesional y Empresa.
Bot IA WhatsApp - 4 planes desde $69.900/mes
Bot Claude que responde a tus clientes con tu menú real, toma pedidos y los manda a cocina. Más barato que Wati ($316k) o Respond.io ($316k). Soft-degrade automático.
Refiere un amigo y ambos ganan 1 mes gratis
Cada cliente que llega con tu link y se queda paga, te suma un mes de crédito en tu plan. Sin tope. Sin letra chica.
Ver mi link de referidosEl crédito se aplica automáticamente al siguiente cobro cuando el referido completa su primer mes pago.
¿También llevas la contabilidad?
Suma Contable Colombia y cada venta se convierte en asiento contable sola, sin doble digitación. Con un plan POS activo de pago, tu plan Contable queda con 25% de descuento.
Para que compares: en Siigo el POS y la contabilidad son productos separados que se pagan por año adelantado, y el combo supera los $235.000 mensuales incluso el primer año. Aquí pagas mes a mes y el bundle queda por debajo.
Conoce Contable ColombiaProducto aparte que se conecta con tu POS en tiempo real. Un solo proveedor para todo.
¿Por qué POS Colombia?
Compáranos primero con Siigo, la referencia del mercado, y luego con el resto
| Característica | POS Colombia | Siigopago anual anticipado | Alegraentrada barata, con topes por plan | Loyverse |
|---|---|---|---|---|
| Precio desde | $0/mes | $145.000/mes (anual anticipado) | $25.900/mes (solo POS; contable aparte) | Gratis |
| Pago mensual real | ✅ Sin permanencia | ❌ Todo se paga anual anticipado | ✅ | ✅ |
| Precio al renovar el año 2 | El mismo (el 20% anual se mantiene) | Sube a precio de lista (+25% en Premium) | El descuento anual es solo del año 1 | Sigue gratis |
| Topes según las ventas del negocio | Sin topes en planes pagos | 240 facturas/año en su POS de entrada | Topes de ingresos por plan ($10M a $500M/mes) | Sin tope publicado |
| Lectura automática de facturas de compra (la IA digita la foto por ti) | ✅ Con Contable Colombia | ❌ | ✅ | ❌ |
| WhatsApp integrado | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Pantalla de cocina | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Domicilios con zonas | ✅ | ❌ | Básico | ❌ |
| Facturación DIAN | Incluida en Profesional/Empresa y en Contable · activación en 1 día hábil | ✅ | ✅ | ❌ |
| Multi-dispositivo | ✅ | Limitado | ✅ | ✅ |
| Inventario + insumos | ✅ | ✅ | Básico | $29 USD/mes |
| Nequi & Daviplata | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| Prueba gratis | Gratis + 14d Empr. + 5d Negocio | 7 días | 15 días | Siempre gratis |
| Soporte en español | ✅ 24/7 por WhatsApp, respuesta en menos de 5 min | Horario limitado (no es 24/7) | ✅ 24/7, sin tiempo de respuesta publicado | Limitado |
¿Quieres una comparativa más detallada feature por feature?
O leé la guía completa: Mejores POS para restaurantes en Colombia 2026 →
¿Ya usas otro sistema? Migración con IA incluida → La IA lee tu archivo y tú solo confirmas.
¿Cuánto te cuesta reconciliar POS con tu contable hoy?
POS Colombia sincroniza POS → Contable en menos de 30 segundos. Lo que hoy haces a mano se vuelve automático.
Tu situación actual
Típico dueño de restaurante CO: 8-15h/mes
Contador externo CO típicamente $50-150k/hora
Lo que te ahorras
Tiempo desperdiciado hoy
$600.000/mes
Ahorro estimado con POS Colombia (~70% automático)
$420.000/mes
≈ $5.040.000/año
El precio de Siigo Premium es el equivalente mensual del año 1: se paga por año adelantado y la renovación sube a precio de lista. Su POS se vende sin contabilidad, y en Alegra el POS es otra suscripción sin descuento por combo.
Estimación basada en horario contable típico CO y reducción promedio observada (~70%) cuando POS y Contable comparten base de datos. Tu ahorro real depende de tu volumen mensual.
Preguntas Frecuentes
¿Hay periodo de prueba? ¿Necesito tarjeta de crédito?
Sí. El plan Gratis es para siempre y no requiere tarjeta. Emprendedor incluye 14 días de prueba y Negocio 5 días - ambos sin tarjeta. Profesional y Empresa son pago directo.
¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?
Sí, puedes subir o bajar de plan cuando quieras desde /settings/billing. Los cambios se aplican inmediatamente y se prorratea el cobro.
¿Qué métodos de pago aceptan para la suscripción?
Aceptamos tarjeta de crédito/débito, PSE, Nequi y Daviplata a través de Wompi (gateway colombiano). Toda la información de pago la procesa Wompi - POS Colombia nunca ve tu número de tarjeta.
¿Cómo cancelo mi suscripción? ¿Hay reembolsos?
Cancelas cuando quieras desde /settings/billing - sin llamadas, sin formularios. Mantienes acceso hasta el final del periodo ya pagado. No hacemos reembolsos parciales del mes en curso, pero tampoco te facturamos el siguiente.
¿Tengo que digitar todo mi menú a mano?
No. Le tomas una foto a tu carta o lista de precios y la inteligencia artificial crea tus productos con nombre, precio y categoría en segundos - tú revisas y confirmas antes de guardar. Es una cortesía incluida en todos los planes, también en el Gratis.
¿Cómo funciona la facturación electrónica DIAN?
La facturación electrónica DIAN la hace Contable Colombia, nuestro producto contable (todos sus planes la incluyen, desde $139.900/mes). El POS por sí solo no emite factura electrónica: si la necesitas, activas Contable Colombia con la misma cuenta y queda conectado — cada venta de tu POS se factura y se contabiliza sola, sin doble digitación. La activación es asistida: la solicitas desde la app y te la dejamos andando en ~1 día hábil, configurada contigo. Mientras tanto operas con recibos electrónicos no fiscales.
¿Cuánto cuesta facturar? ¿Cuántos documentos incluye? ¿Compro el certificado aparte?
Cada plan de Contable Colombia trae un cupo mensual de documentos incluido: Emprendedor 300, PyME 1.000 y Negocio Pro 3.000 al mes. Ese cupo cuenta las facturas de venta y las notas crédito o débito; los tiquetes normales del POS no gastan cupo. Si un mes te pasas del cupo, cada documento adicional cuesta $1.500 y nunca te cortamos la facturación: sigues facturando sin freno y te avisamos con tiempo cuando te vayas acercando al límite. Si ves que mes a mes te pasas del cupo, te sale más a cuenta subir de plan. La transmisión a la DIAN va por un proveedor tecnológico autorizado que ya viene integrado, así que no contratas ni pagas un tercero por separado. Lo único que sí exige la DIAN y que consigues por tu cuenta (una sola vez) son: (1) tu certificado de firma digital, que compras a una entidad autorizada por la ONAC por aproximadamente $120.000 a $180.000 al año (requisito de la DIAN, no un cobro nuestro), y (2) tu resolución de numeración, gratis en el portal de la DIAN. Te guiamos paso a paso para conseguir ambos y conectamos todo por ti.
¿Puedo combinar POS + Contable en una sola plataforma?
Sí. Contable Colombia es un producto aparte que se conecta con tu POS: cada venta se convierte en asiento contable sola, sin doble digitación. Si tienes un plan POS activo de pago, tu plan Contable queda con 25% de descuento (el bundle no aplica con el plan Gratis). A diferencia del combo equivalente de Siigo, que se paga por año adelantado, aquí todo es mensual. Mira los detalles en /soluciones/pos-contable.
¿Cómo es el soporte si algo se me complica?
Soporte 24/7 con primera respuesta en menos de 5 minutos, fines de semana y festivos incluidos. Nos escribes por WhatsApp y te respondemos al momento: el asesor con IA resuelve al instante lo más común y el equipo entra cuando el caso necesita criterio humano, con prioridad el mismo día. Sin abrir tickets, sin colas de soporte.