Precios Transparentes
POS construido con inteligencia artificial desde el primer día. Automatizaciones que reemplazan trabajo manual. Control de finanzas en vivo. Sin sorpresas ni costos ocultos. Empieza sin tarjeta: Gratis siempre, 14 días en Emprendedor o 5 días en Negocio.
Emprendedor
Para tu primer local pagando
- Hasta 5 usuarios
- 1 sede
- Pedidos ilimitados
- Productos ilimitados
- Inventario + insumos
- Pantalla de cocina
- WhatsApp integrado (200 msgs/mes)
- Reportes semanales
- Soporte por email
Negocio
Para restaurantes en crecimiento
- Hasta 8 usuarios
- 1 sede
- Pedidos ilimitados
- Productos ilimitados
- Inventario + insumos
- Pantalla de cocina
- WhatsApp integrado (500 msgs/mes)
- Reportes en tiempo real
- Reportes avanzados
- Domicilios con zonas
- Multi-cocina (estaciones)
- Soporte email + WhatsApp
Todo lo que incluye cada plan
Cruza cada función con el tier. Elegiste bien cuando ves lo que necesitas hoy y espacio para crecer.
| Característica | Gratis $0 | Emprendedor $39.900/mes | Más Popular Negocio $89.900/mes | Profesional $199.900/mes | Empresa $349.900/mes |
|---|---|---|---|---|---|
| Capacidad | |||||
| Pedidos por mes | 30 | 300 | Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados |
| Productos en menú | 15 | 150 | Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados |
| Usuarios del equipo | 1 | 3 | 8 | 20 | Ilimitados |
| Sedes / franquicias | 1 | 1 | 1 | 3 | Ilimitadas |
| Punto de venta | |||||
| POS multiplataforma (Mac, Windows, iPad, Android) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Cierre de caja + turnos | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Control de mesas + plano | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Propinas y movimientos de caja | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Recibo electrónico al cliente | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Cocina (KDS) | |||||
| Pantalla de cocina | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Multi-estación KDS (parrilla, frío, bebidas)En roadmap 2026 — KDS único por sede disponible hoy | — | — | — | — | — |
| Tiempos de preparación + alertas | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Menú digital público | |||||
| Link público poscolombia.com/m/tu-resto | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Brand: colores, logo, banner, fotos de platos | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| QR descargable para imprimir en la mesa | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sin publicidad de POS Colombia | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pedidos recibidos por WhatsApp | — | — | 500/mes | 2.000/mes | 10.000/mes |
| Bot automático con menú numerado (1/2/3/4) | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Templates personalizables (saludo, pedido, agente) | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Chatbot con IA (responde sobre el menú) | — | — | Add-on $49.9k | Add-on $49.9k | Add-on $49.9k |
| Solicitud automática de reseñas | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Marketing & CRM | |||||
| Base de datos de clientes | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Segmentación (frecuentes, nuevos, dormant) | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Programa de fidelidad / puntos | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Cupones y códigos de descuento | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Recuperador de ventas (cron de dormant) | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pixels Meta + Google Analytics auto | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pagos | |||||
| Efectivo, transferencia, Nequi, Daviplata | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tarjeta con datafono (manual) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pago online de cliente vía Wompi (Visa/MC/PSE)Requiere que tengas cuenta Wompi propia | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Inventario | |||||
| Control de insumos | — | Básico | ✓ | ✓ | ✓ |
| Recetas ligadas a productos (consumo automático) | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Compras a proveedores + historial de costos | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Alertas de stock bajo | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Desperdicio y mermas tracking | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Facturación DIAN (en habilitación) | |||||
| Facturación electrónica | — | Add-on $34.9k | Add-on $34.9k | Add-on $34.9k | Add-on $34.9k |
| Notas crédito y débito | — | — | Add-on $69.9k | Add-on $69.9k | Add-on $69.9k |
| Múltiples resoluciones DIAN | — | — | — | Add-on $69.9k | Add-on $69.9k |
| Reportes | |||||
| Reportes semanales por email | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Reportes en tiempo real (dashboard) | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Reporte de operaciones (cocina, tips, cupones) | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Reporte de inventario (valor, consumo, desperdicio) | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Exportar a CSV / Excel | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Reportes consolidados multi-sede | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Integraciones | |||||
| Acceso a la API pública de POS Colombia | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Soporte | |||||
| Soporte por email | Comunidad | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte por WhatsApp | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tiempo de respuesta garantizado | — | 48h | 24h | 4h | 1h + SLA |
| Onboarding personalizado | — | — | — | — | ✓ |
Todos los precios son mensuales, en pesos colombianos. Con plan anual ahorras ~20%.
¿Dudas? Escríbenos por WhatsApp — te ayudamos a elegir.
Facturación Electrónica DIAN
Agrega facturación electrónica a cualquier plan. Facturas ilimitadas, cumplimiento DIAN garantizado.
Facturación Básica
Facturas electrónicas DIAN ilimitadas. Pensado para Plan Gratis o quien solo factura sin POS completo.
- Facturas electrónicas ilimitadas
- 1 resolución DIAN
- Soporte básico
- Reportes de facturación
Facturación Pro
Facturación con notas crédito/débito + múltiples resoluciones. Para quien NO va a upgradar a Profesional pero necesita DIAN avanzado.
- Facturas electrónicas ilimitadas
- Notas crédito y débito
- Múltiples resoluciones DIAN
- Soporte prioritario
- Reportes avanzados
IA para WhatsApp Starter
Respuestas IA con bot WhatsApp — 500 mensajes/mes
- 500 respuestas IA al mes
- Responde preguntas sobre tu menú
- Detecta intención del cliente (orden vs pregunta)
- Auto-degrade a bot básico al llegar cap
- Cap diario 10/cliente
IA para WhatsApp Negocio
Para restaurantes con volumen medio — 2.500 mensajes/mes
- 2.500 respuestas IA al mes
- Recomendaciones personalizadas
- Cap diario 15/cliente
- Reportes de uso
- Soporte WhatsApp
IA para WhatsApp Pro
Para alto volumen — 7.500 mensajes/mes
- 7.500 respuestas IA al mes
- Custom prompts (tono de marca)
- Cap diario 25/cliente
- Webhooks para integraciones
- Soporte prioritario
IA para WhatsApp Empresa
Para enterprise — 20.000 mensajes/mes + cap diario alto
- 20.000 respuestas IA al mes
- Cap diario 50/cliente
- Custom training de prompts
- SLA escrito
- Customer success dedicado
IA para WhatsApp (legacy)
Plan legacy grandfathered hasta 2026-11-21 (no comprable para signups nuevos)
- 6.000 respuestas IA al mes
- Responde preguntas sobre tu menú
- Aprende de tu catálogo automáticamente
- Plan grandfathered — nuevos signups usar tiers Starter/Negocio/Pro/Empresa
OCR de Facturas Starter
Sube fotos/PDFs de facturas, OCR las parsea automático
- 500 facturas OCR/mes
- Claude Vision (mejor precisión del mercado)
- Extrae proveedor, NIT, fecha, IVA, total
- Genera asiento contable sugerido
- Soporte email
OCR de Facturas Pro
Para negocios con volumen medio de facturación de proveedores
- 2.500 facturas OCR/mes
- Procesamiento batch (subir varias a la vez)
- Reglas custom de categorización
- Export contable directo
- Soporte prioritario
OCR de Facturas Empresa
Para negocios con alto volumen — reemplaza a un junior contable
- 10.000 facturas OCR/mes
- API para automatización end-to-end
- Webhooks para integración con tu ERP
- Reglas de validación custom
- Soporte dedicado
OCR Enterprise
Volumen masivo — holdings, BPOs, consultoras contables grandes
- 50.000 facturas OCR/mes (fair use)
- Procesamiento prioritario en cola
- SLA escrito
- Tax cert automático
- Customer success rep dedicado
Sede adicional
Sumá una sede más allá del cap de tu plan base
- 1 sede física o virtual extra
- Inventario separado por sede
- Caja y reportes por sede
- Transfers entre sedes
- Vista consolidada multi-sede
Bodega adicional
Bodegas extra para retail con múltiples puntos de almacenamiento
- 1 bodega adicional al cap del plan
- Stock separado por bodega
- Transferencias entre bodegas
- Reportes de inventario por bodega
API Access + Webhooks
Para conectar POS Colombia con tus propios sistemas
- API REST completa
- Webhooks por eventos (orden creada, pago recibido, etc)
- Rate limit 10.000 calls/día
- Documentación + sandbox
- Soporte técnico para desarrolladores
Reportes BI + Analytics Pro
Dashboards avanzados + exports custom para análisis
- Cohort analysis (retención, LTV)
- Dashboards customizables
- Export a Excel/Google Sheets automático
- Comparativa year-over-year
- Forecasts basados en histórico
Conciliación bancaria Belvo
Auto-pull de extractos bancarios → conciliación automática
- 1 cuenta bancaria conectada
- Sync diario de movimientos
- Matching automático con tus asientos
- Detección de discrepancias
- Compatible bancos CO principales
SMS notifications
Notificaciones SMS para clientes finales y operaciones
- 1.000 SMS/mes
- Confirmaciones de pedido a clientes
- Recordatorios de pago
- Alertas operacionales al dueño
- Templates editables
Backup + Export histórico
Para compliance, audit trail y exports a sistemas externos
- Backups diarios encriptados
- Export histórico de toda tu data
- Audit log con quién hizo qué
- Retención extendida (5 años)
- Compatible con requerimientos legales DIAN
Incluido sin costo adicional en los planes Profesional y Empresa.
Bot IA WhatsApp — 4 planes desde $69.900/mes
Bot Claude que responde a tus clientes con tu menú real, toma pedidos y los manda a cocina. Más barato que Wati ($316k) o Respond.io ($316k). Soft-degrade automático.
Referí un amigo y ambos ganan 1 mes gratis
Cada cliente que llega con tu link y se queda paga, te suma un mes de crédito en tu plan. Sin tope. Sin letra chica.
Ver mi link de referidosEl crédito se aplica automáticamente al siguiente cobro cuando el referido completa su primer mes pago.
¿Por qué POS Colombia?
Compáranos con la competencia
| Característica | POS Colombia | Alegra | Siigo | Loyverse |
|---|---|---|---|---|
| Precio desde | $0/mes | $25.900/mes | $145.000/mes | Gratis |
| WhatsApp integrado | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Pantalla de cocina | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Domicilios con zonas | ✅ | Básico | ❌ | ❌ |
| Facturación DIAN | ✅ Desde $34.900 | ✅ | ✅ | ❌ |
| Multi-dispositivo | ✅ | ✅ | Limitado | ✅ |
| Inventario + insumos | ✅ | Básico | ✅ | $29 USD/mes |
| Nequi & Daviplata | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| Prueba gratis | Gratis + 14d Empr. + 5d Negocio | 15 días | 7 días | Siempre gratis |
| Soporte en español | ✅ 🇨🇴 | ✅ | ✅ | Limitado |
¿Querés una comparativa más detallada feature por feature?
¿Cuánto te cuesta reconciliar POS con tu contable hoy?
POS Colombia sincroniza POS → Contable en menos de 30 segundos. Lo que hoy hacés a mano se vuelve automático.
Tu situación actual
Típico dueño de restaurante CO: 8-15h/mes
Contador externo CO típicamente $50-150k/hora
Lo que te ahorrás
Tiempo desperdiciado hoy
$600.000/mes
Ahorro estimado con POS Colombia (~70% automático)
$420.000/mes
≈ $5.040.000/año
Alegra y Siigo no tienen POS integrado nativo: el tiempo de reconciliación sigue corriendo aunque pagues su licencia.
Estimación basada en horario contable típico CO y reducción promedio observada (~70%) cuando POS y Contable comparten base de datos. Tu ahorro real depende de tu volumen mensual.
Preguntas Frecuentes
¿Hay periodo de prueba? ¿Necesito tarjeta de crédito?
Sí. El plan Gratis es para siempre y no requiere tarjeta. Emprendedor incluye 14 días de prueba y Negocio 5 días — ambos sin tarjeta. Profesional y Empresa son pago directo.
¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?
Sí, puedes subir o bajar de plan cuando quieras desde /settings/billing. Los cambios se aplican inmediatamente y se prorratea el cobro.
¿Qué métodos de pago aceptan para la suscripción?
Aceptamos tarjeta de crédito/débito, PSE, Nequi y Daviplata a través de Wompi (gateway colombiano). Toda la información de pago la procesa Wompi — POS Colombia nunca ve tu número de tarjeta.
¿Cómo cancelo mi suscripción? ¿Hay reembolsos?
Cancelas cuando quieras desde /settings/billing — sin llamadas, sin formularios. Mantienes acceso hasta el final del periodo ya pagado. No hacemos reembolsos parciales del mes en curso, pero tampoco te facturamos el siguiente.
¿POS Colombia incluye facturación electrónica DIAN?
Próximamente. La integración DIAN se activará como complemento (add-on) desde $34.900/mes en planes Emprendedor y Negocio, e incluida sin costo en Profesional y Empresa. Mientras tanto puedes operar con recibos electrónicos no fiscales y emitir facturas DIAN desde tu proveedor actual.