POS para comidas rápidas que aguanta hora pico
WhatsApp integrado directo a cocina, throughput alto sin tickets perdidos, zonas de domicilio con tarifa propia y KDS en tiempo real.
60%+
Pedidos por WhatsApp directo
Sin que nadie los transcriba
<2 min
De pedido a cocina
Cliente escribe -> KDS marca preparando
0 papel
Tickets en cocina
KDS digital con tiempo de cada pedido
Funciones priorizadas para tu operación
No es el POS genérico. Estas son las funciones que más usan los negocios como el tuyo, ordenadas por lo que más mueve la aguja.
Pedidos por WhatsApp directo a cocina
El bot de WhatsApp recibe el pedido, lo cobra (link de pago Wompi/Bold) y lo manda al KDS sin que un humano lo lea ni lo escriba. Cero pedidos perdidos en la noche del viernes.
Pantalla de cocina (KDS) en tiempo real
Cada pedido aterriza en la pantalla de cocina con tiempo corriendo. La cocina marca preparando, listo y entregado. KDS único por sede; estaciones múltiples (parrilla, fríos, empaque) en roadmap 2026.
Zonas de domicilio con tarifa propia
Defines zonas en un mapa. Cada zona tiene su tarifa de domicilio y tiempo estimado. Si un pedido entra de fuera de zona, el sistema rechaza o sugiere recoger en local.
Combos y promociones armadas
Combo familiar (3 hamburguesas + papas + 2 gaseosas) cuenta como un producto en el POS pero descuenta sus 6 insumos del inventario. Sin Excel para calcular margen.
Modificadores rápidos sin entrar a submenús
Sin cebolla, sin pepinillos, salsa al lado. Un toque, no 4. La cocina lo ve grande, no enterrado en una nota.
Domicilios con asignación a domiciliario
Asignas el pedido al domiciliario, le mandas la dirección por WhatsApp con un link de Google Maps. El cliente recibe su tracking sin que tú hagas nada.
Cómo se ve en tu hora pico
Tres situaciones reales que pasan en tu negocio cada semana, y cómo POS Colombia las resuelve sin que pares la operación.
Viernes 8pm: 30 pedidos en 20 minutos
20 entran por WhatsApp, 10 por mostrador. El KDS muestra 25 hamburguesas en cola con tiempo de cada una. Nadie grita pedidos, nadie pierde uno.
Cliente nuevo escribe por WhatsApp
El bot le manda el menú (1.Menú 2.Horario 3.Agente). Pide 2 hamburguesas y combo. El bot le pasa link de pago Wompi. Paga, el pedido aterriza en KDS, el cliente recibe confirmación con tiempo estimado.
Domiciliario recoge y sale
El pedido pasa de listo a empacado a en ruta. El domiciliario marca en su WhatsApp que salió. El cliente recibe automático el mensaje de salió tu pedido con la dirección del local visible en mapa.
Plan recomendado
Plan Negocio · $89.900/mes
Pedidos ilimitados, productos ilimitados, inventario por insumos, WhatsApp integrado, pantalla de cocina y reportes en tiempo real. 5 días de prueba gratis.
Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona el bot de WhatsApp?
Conectas tu WhatsApp Business al POS. Cuando un cliente escribe, el bot responde con menú numerado (1.Menú 2.Horario 3.Agente humano 4.Estado de mi pedido). Si elige menú, ve los productos con foto y precio, puede armar el pedido y pagar por link sin salir de WhatsApp.
¿Qué pasa si el bot no entiende lo que el cliente escribe?
El bot pasa la conversación a un humano del equipo (escalation). Tu equipo ve el chat completo y responde desde el POS, no desde el celular personal.
¿Puedo separar la pantalla de cocina por estación (parrilla, fríos, empaque)?
Hoy POS Colombia tiene un KDS único por sede que muestra todos los pedidos vivos con tiempo. Múltiples estaciones (parrilla / fríos / empaque) están en roadmap 2026. Si tu operación necesita 3-4 estaciones separadas hoy, todavía no somos la mejor opción para vos.
¿Cobro por domicilio se calcula automático?
Sí. Defines zonas en un mapa con su tarifa. Cuando el cliente da la dirección, el sistema busca a qué zona pertenece y suma el domicilio al pedido. Si está fuera de zona, el sistema te avisa para que decidas si entregas o no.
¿Sirve para comidas rápidas con varios puntos?
Sí. El plan Profesional soporta 3 sedes y el Empresa sedes ilimitadas. Cada sede ve sus pedidos, su inventario y sus reportes, pero el dueño consolida todo en una vista.
¿Cuánto tarda el setup para empezar a recibir pedidos?
Si tu menú ya está digital (Excel o un PDF), 1 hora. Subes los productos, configuras zonas de domicilio, conectas el WhatsApp y ya estás recibiendo pedidos. Si tienes que armar el menú desde cero, súmale 2-3 horas.
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