POS para restaurante turístico que aguanta el fin de semana
Diseñado para San Gil, Salento, Guatapé, Jardín y todo destino turístico colombiano. Picos de fin-de-semana sin caída, propina como servicio incluido configurada, factura electrónica para turistas con pasaporte. Nativos en IA, mejoras cada semana.
5x picos
Capacidad fin-de-semana
Sin sobrecarga: cloud nativo + Vercel
100%
Mesas exteriores
Funciona desde celular sin WiFi débil
RUT o pasaporte
Para facturar turistas extranjeros
DIAN incluida en Profesional/Empresa y Contable
Funciones priorizadas para tu operación
No es el POS genérico. Estas son las funciones que más usan los negocios como el tuyo, ordenadas por lo que más mueve la aguja.
Picos de fin-de-semana sin caída
Sábado-domingo en San Gil llegan 5x más clientes que entre semana. POS Colombia corre en infraestructura cloud-native (Vercel + Supabase) que escala automático. Mientras Eureka POS auto-hosted te cae con 50 transacciones simultáneas, el nuestro aguanta picos sin pestañear.
Mesas exteriores con tablet o celular
El mesero atiende mesas en la terraza con la tablet. Si el WiFi es débil, el POS sigue funcionando - los pedidos quedan en cola local y se sincronizan cuando vuelve la señal. Cero perder pedidos por internet inestable.
Propina como servicio incluido (obligatorio)
Configuras el % de propina al inicio del turno y se cobra automático en cada cuenta. El cliente ve el desglose claro: subtotal + IVA + propina servicio. Cumple con la regulación de informar la propina sugerida (Ley 1480 + DIAN).
Factura electrónica para turistas extranjeros
Turista paga con tarjeta extranjera y necesita factura para su seguro de viaje o reembolso corporate. El POS acepta RUT colombiano o pasaporte como identificación del adquiriente. La factura DIAN viene incluida en los planes Profesional y Empresa, y en Contable Colombia. Sin negarle factura al gringo.
Comandera a cocina con KDS
El bar y la cocina ven los pedidos en pantalla en tiempo real, no en papel mojado por la lluvia. Las jarras de chicha y los platos típicos avanzan con un tap, sin que el mesero corra entre mesas y cocina.
Pedidos por WhatsApp con IA
El turista que llega después de rafting escribe al WhatsApp del restaurante: '¿tienen mesa para 6?'. El bot Claude le confirma horarios, le muestra el menú, toma la reserva. Atender por WhatsApp mientras cocinas, automático.
Pronto: integración con OTAs (Booking, Airbnb)
Roadmap Q4 2026: si tu hotel también tiene restaurante, conectamos las reservas de Booking/Airbnb directo al POS. Por ahora gestionas manual desde el dashboard.
Atención 24/7, respuesta en menos de 5 minutos
¿Se te complicó algo un domingo o un festivo? No tienes que esperar al lunes. Nos escribes por WhatsApp y te respondemos en menos de 5 minutos, cualquier día del año. Sin abrir tickets, sin colas de soporte. Ningún otro POS de Colombia te atiende así.
Cómo se ve un fin de semana en San Gil
Tres situaciones reales que pasan en tu negocio cada semana, y cómo POS Colombia las resuelve sin que pares la operación.
Sábado 1pm: 8 grupos llegan a la vez post-rafting
Pico de 50 personas en 20 minutos. Tres meseros con tablet, una cocina, un bar. Cada mesero toma pedidos en su tablet desde la mesa exterior, la cocina ve todo en pantalla KDS y prioriza. Sin papelones, sin pedidos perdidos. Cobro en 30 segundos con propina servicio ya incluida.
Turista alemán pide factura DIAN para su seguro
Mesa 7 paga $185.000 con tarjeta Visa de Alemania. Pide factura para reembolso corporate. Cajero captura el pasaporte como ID de adquiriente, emite factura DIAN, se envía por email del turista. El restaurante cumple, el turista feliz, factura válida ante DIAN.
Domingo 8pm: cierre con propina del 10% calculada
Cierras caja. Ves total ventas $12.450.000, propina servicio $1.245.000 (calculada automático), efectivo $4.800.000 vs registrado $4.785.000 (diferencia $15k explicada por vuelto). Ya sabes cuánto repartir a meseros y cuánto va al banco mañana.
Plan recomendado
Plan Negocio · $89.900/mes
Pedidos ilimitados, productos ilimitados, inventario por insumos, WhatsApp integrado, pantalla de cocina y reportes en tiempo real. 5 días de prueba gratis.
Preguntas frecuentes
Mi restaurante está en San Gil y la conexión a internet es regular. ¿Funciona POS Colombia?
Sí. POS Colombia funciona en navegador desde tablet o celular. Si la conexión cae brevemente, los pedidos quedan en cola local y se sincronizan automático cuando vuelve. Para zonas con conexión muy débil constantemente, recomendamos cargar plan de datos en la tablet como respaldo del WiFi del local.
¿Cómo configuro la propina como servicio incluido obligatorio?
En /settings/propinas configuras el % default (típicamente 10% en CO turístico). Se aplica automático en cada cuenta y aparece en el ticket separada del subtotal e IVA. El cliente ve el desglose claro y tú cumples con la regulación de informar la propina sugerida.
¿Puedo facturar electrónicamente a un turista extranjero sin RUT?
Sí. La facturación DIAN viene incluida en los planes Profesional y Empresa, y en Contable Colombia (desde $139.900). La DIAN acepta identificación de adquiriente extranjero con pasaporte. POS Colombia te deja capturar 'Cédula extranjería', 'Pasaporte' o 'NIT extranjero' como tipo de documento del adquiriente. La factura se emite válida ante DIAN.
Soy hotel con restaurante. ¿Se integra con las reservas de Booking/Airbnb?
Roadmap Q4 2026. Hoy gestionas las reservas de cuarto manual y el restaurante funciona como módulo separado. Cuando lancemos integración OTA, podrás cargar consumos del huésped a la habitación y cerrar en checkout. Mientras tanto, puedes crear un cliente fijo 'Hotel - Habitación 7' y registrar consumos a su cuenta.
¿Cuánto cuesta empezar para un restaurante turístico de 6 mesas?
Plan Emprendedor $39.900/mes (5 usuarios, 1 sede). Si necesitas facturar DIAN, tienes dos caminos: activas Contable Colombia (desde $139.900/mes, que ya incluye la facturación DIAN) o subes al plan Profesional ($199.900/mes, con DIAN incluida). Si tu volumen justifica WhatsApp bot con IA, sumas el add-on de IA desde $69.900/mes. Todo sin permanencia.
¿El POS aguanta picos de 100+ transacciones en una hora?
Sí. POS Colombia corre en infraestructura cloud-native (Vercel para el web, Supabase Postgres para datos). Escala horizontal automático. Tests internos demuestran tolerancia a 500 transacciones/min sin degradación. Si un sábado en Semana Santa tu restaurante se vuelve loco, el POS no se cuelga.
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