POS para restaurante turístico

POS para restaurante turístico que aguanta el fin de semana

Diseñado para San Gil, Salento, Guatapé, Jardín y todo destino turístico colombiano. Picos de fin-de-semana sin caída, propina como servicio incluido configurada, factura electrónica para turistas con pasaporte. Nativos en IA, mejoras cada semana.

5x picos

Capacidad fin-de-semana

Sin sobrecarga: cloud nativo + Vercel

100%

Mesas exteriores

Funciona desde celular sin WiFi débil

RUT o pasaporte

Para facturar turistas extranjeros

Factura DIAN con pack anual desde $113.900

Funciones priorizadas para tu operación

No es el POS genérico. Estas son las funciones que más usan los negocios como el tuyo, ordenadas por lo que más mueve la aguja.

Picos de fin-de-semana sin caída

Sábado-domingo en San Gil llegan 5x más clientes que entre semana. POS Colombia corre en infraestructura cloud-native (Vercel + Supabase) que escala automático. Mientras Eureka POS auto-hosted te cae con 50 transacciones simultáneas, el nuestro aguanta picos sin pestañear.

Mesas exteriores con tablet o celular

El mesero atiende mesas en la terraza con la tablet. Si el WiFi es débil, el POS sigue funcionando - los pedidos quedan en cola local y se sincronizan cuando vuelve la señal. Cero perder pedidos por internet inestable.

Propina sugerida en cada cuenta

Configuras el % de propina sugerida y sale en cada cuenta separada del subtotal y del impuesto al consumo. La propina es voluntaria (Ley 1935 de 2018): si el cliente no la quiere pagar, la quitas en el cobro.

Factura electrónica para turistas extranjeros

Turista paga con tarjeta extranjera y necesita factura para su seguro de viaje o reembolso corporate. El POS acepta RUT colombiano o pasaporte como identificación del adquiriente. La factura DIAN se activa en cualquier plan con un pack anual de documentos (desde $113.900 por 24 facturas al año, certificado de firma digital incluido). Sin negarle factura al gringo.

Comandera a cocina con KDS

El bar y la cocina ven los pedidos en pantalla en tiempo real, no en papel mojado por la lluvia. Las jarras de chicha y los platos típicos avanzan con un tap, sin que el mesero corra entre mesas y cocina.

Pedidos por WhatsApp con IA

El turista que llega después de rafting escribe al WhatsApp del restaurante: '¿tienen mesa para 6?'. El bot Claude le confirma horarios, le muestra el menú, toma la reserva. Atender por WhatsApp mientras cocinas, automático.

Consumos del huésped a su cuenta

Si también tienes hospedaje, abres una cuenta por habitación o por grupo, le vas cargando los consumos durante la estadía y la cobras al salir. Hoy no nos conectamos con Booking ni Airbnb: las reservas de cuarto las llevas aparte.

Atención 24/7

Atención 24/7, respuesta en menos de 5 minutos

¿Se te complicó algo un domingo o un festivo? No tienes que esperar al lunes. Nos escribes por WhatsApp y te respondemos en menos de 5 minutos, cualquier día del año. Sin abrir tickets, sin colas de soporte. Ningún otro POS de Colombia te atiende así.

Escríbenos por WhatsApp →

Cómo se ve un fin de semana en San Gil

Tres situaciones reales que pasan en tu negocio cada semana, y cómo POS Colombia las resuelve sin que pares la operación.

  1. Sábado 1pm: 8 grupos llegan a la vez post-rafting

    Pico de 50 personas en 20 minutos. Tres meseros con tablet, una cocina, un bar. Cada mesero toma pedidos en su tablet desde la mesa exterior, la cocina ve todo en pantalla KDS y prioriza. Sin papelones, sin pedidos perdidos. Cobro en 30 segundos con propina servicio ya incluida.

  2. Turista alemán pide factura DIAN para su seguro

    Mesa 7 paga $185.000 con tarjeta Visa de Alemania. Pide factura para reembolso corporate. Cajero captura el pasaporte como ID de adquiriente, emite factura DIAN, se envía por email del turista. El restaurante cumple, el turista feliz, factura válida ante DIAN.

  3. Domingo 8pm: cierre con propina del 10% calculada

    Cierras caja. Ves total ventas $12.450.000, propina servicio $1.245.000 (calculada automático), efectivo $4.800.000 vs registrado $4.785.000 (diferencia $15k explicada por vuelto). Ya sabes cuánto repartir a meseros y cuánto va al banco mañana.

Plan recomendado

Plan Negocio · $89.900/mes

Pedidos ilimitados, productos ilimitados, inventario por insumos, WhatsApp integrado, pantalla de cocina y reportes en tiempo real. 5 días de prueba gratis.

POS Colombia opera en restaurantes, retail y servicios en Bogotá, Medellín y otras ciudades del país. Los equipos que arrancan suelen destacar tres cosas: cobro rápido, inventario en tiempo real y facturación DIAN sin saltar a otra plataforma.

Preguntas frecuentes

Mi restaurante está en San Gil y la conexión a internet es regular. ¿Funciona POS Colombia?

Sí. POS Colombia funciona en navegador desde tablet o celular. Si la conexión cae brevemente, los pedidos quedan en cola local y se sincronizan automático cuando vuelve. Para zonas con conexión muy débil constantemente, recomendamos cargar plan de datos en la tablet como respaldo del WiFi del local.

¿Cómo configuro la propina sugerida del restaurante?

En Configuración → Propinas eliges en qué servicios aplica y el % sugerido (en Colombia lo común es 10%). Sale en cada cuenta separada del subtotal y del impuesto al consumo. Ojo: la propina es voluntaria por ley (Ley 1935 de 2018), así que no puedes cobrarla como obligatoria; si el cliente no la quiere, la quitas al cobrar.

¿Puedo facturar electrónicamente a un turista extranjero sin RUT?

Sí. La facturación DIAN se activa en cualquier plan con un pack anual de documentos (desde $113.900 por 24 facturas al año, certificado de firma digital incluido). La DIAN acepta identificación de adquiriente extranjero con pasaporte. POS Colombia te deja capturar 'Cédula extranjería', 'Pasaporte' o 'NIT extranjero' como tipo de documento del adquiriente. La factura se emite válida ante DIAN.

Soy hotel con restaurante. ¿Se integra con las reservas de Booking/Airbnb?

Hoy no lo tenemos: no hay conexión con Booking ni Airbnb, así que las reservas de cuarto las llevas aparte. Lo que sí puedes hacer es abrir una cuenta por habitación o por grupo (por ejemplo, 'Habitación 7'), cargarle los consumos del restaurante durante la estadía y cobrarla al checkout.

¿Cuánto cuesta empezar para un restaurante turístico de 6 mesas?

Plan Emprendedor $39.900/mes (5 usuarios, 1 sede). Si necesitas facturar DIAN, la facturación electrónica se activa en cualquier plan con un pack anual de documentos (desde $113.900 por 24 facturas al año, certificado de firma digital incluido). Si tu volumen justifica WhatsApp bot con IA, sumas el add-on de IA desde $69.900/mes. Todo sin permanencia.

¿El POS aguanta picos de 100+ transacciones en una hora?

Sí. POS Colombia corre en infraestructura cloud-native (Vercel para el web, Supabase Postgres para datos). Escala horizontal automático. Tests internos demuestran tolerancia a 500 transacciones/min sin degradación. Si un sábado en Semana Santa tu restaurante se vuelve loco, el POS no se cuelga.

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