Tu bot de WhatsApp vende mientras tú cocinas.

No. La IA ya conoce tu menú, tus precios y tus horarios porque los lee de tu POS, y entiende cómo escribe la gente en Colombia. Si quieres, le cuentas tu tono, tus promos y tus reglas en una entrevista corta dentro de la configuración del bot, y responde como lo harías tú.

Tu bot nunca queda en silencio. Cuando alcanzas el cupo del mes, pasa solo a modo básico: sigue respondiendo a tus clientes con el menú numerado (1/2/3/4) y solo se pausan las respuestas con IA hasta el 1 del próximo mes. Te avisamos en pantalla, en la campana y con un aviso dentro de tu panel, cuando te acercas al límite y cuando lo alcanzas. Si quieres que la IA vuelva ese mismo día, cambias de plan desde ahí.

Wati y Respond.io son plataformas de chatbot puras: tú cargas manualmente las respuestas, ellos solo enrutan. Nosotros somos un POS - el bot ve tu menú, tu inventario, tus horarios y tus pedidos en tiempo real. Cuando un cliente pregunta '¿tienen vegano sin gluten?', el bot mira tu menú real y contesta. Cuando confirma un pedido, el ticket cae directo a tu cocina. Ningún competidor en Colombia hace esto.

Sí. Tres capas: (1) las conversaciones quedan aisladas en tu cuenta: ningún otro negocio puede verlas. (2) El bot tiene reglas fijas y un filtro que bloquea cualquier respuesta que mencione márgenes, costos internos, datos de otros clientes o información técnica. (3) Hay un tope de respuestas de IA por cliente al día, para que una sola persona no se gaste tu cupo del mes.

Sí. Lo cambias desde Configuración → WhatsApp, pestaña «Asistente IA y cupo», y el cupo del plan nuevo empieza a regir apenas se confirma el pago, tanto si subes como si bajas. Por eso, si vas a bajar de plan, conviene hacerlo cerca de tu fecha de renovación.

Funciona con cualquier número WhatsApp que tu conectes vía QR. Recomendamos un número dedicado al negocio (idealmente WhatsApp Business) para que no se mezcle con tus conversaciones personales. La conexión se hace una vez escaneando un QR, igual que WhatsApp Web.

Sí, 24/7. El bot responde al instante a tus clientes a las 3am, los domingos o en festivos: no esperan a que abras. Tus pedidos no se pierden por horario. Y si quien necesita ayuda eres tú, también te cubrimos: atención 24/7 por WhatsApp con respuesta en menos de 5 minutos, festivos incluidos, sin abrir tickets.

No. Pagas mes a mes con tarjeta vía Wompi. Cancelas desde tu dashboard cuando quieras y dejas de pagar el siguiente ciclo. Los datos quedan en tu cuenta - si vuelves en 3 meses, reactivas y sigues.