Los mejores POS para restaurantes en Colombia (2026)

Cómo elegir un POS de restaurante en Colombia

Antes de mirar marcas, vale la pena fijar los criterios que de verdad importan en Colombia. Un POS que es excelente en Estados Unidos puede ser inservible acá si no cumple con la normativa local. Estos son los cinco filtros que separan las opciones reales de las que solo se ven bien en una demo.

1. Facturación electrónica DIAN

Desde 2019 casi todos los restaurantes formalizados están obligados a emitir factura electrónica DIAN con CUFE. Si el POS no está habilitado como facturador electrónico (o no se conecta con un PT autorizado), no es una opción legal para un restaurante formalizado en Colombia. Este filtro elimina de entrada a los POS extranjeros que no se adaptaron a la normativa local.

2. Profundidad vertical de cocina

Un restaurante no es una tienda. Necesitás pantalla de cocina (KDS) para separar comandas por estación, recetas con costo por insumo para saber tu margen real por plato, manejo de mesas con cuentas abiertas y propinas separadas, y domicilios con zonas. Un POS contable generalista cobra y factura bien, pero rara vez tiene esta capa operativa de restaurante.

3. WhatsApp como canal de pedidos

En Colombia buena parte de los pedidos a domicilio entra por WhatsApp. Hay dos niveles muy distintos: el básico, donde el dueño factura o cobra por chat; y el avanzado, donde un bot atiende al comensal, le arma el pedido y lo manda directo a cocina sin que un cajero lo transcriba. La diferencia operativa entre ambos es enorme en hora pico.

4. Precio público y transparente

Si un proveedor no publica precios y solo da 'cotización', planificar el costo se vuelve difícil. Mirá el precio en pesos colombianos, no en dólares, y verificá qué entra incluido y qué es add-on (DIAN, usuarios extra, sedes extra). El plan barato que no factura DIAN termina costando más con el add-on obligatorio.

5. Nube, soporte local y prueba gratis

Preferí un POS en la nube con app que corra en tablet, soporte en español (idealmente por WhatsApp, no email-only) y, sobre todo, prueba gratis con tu menú real. Si el proveedor no te deja probar antes de pagar, es señal de alerta.

Los mejores POS para restaurantes en Colombia (2026)

La siguiente tabla compara seis opciones que aparecen en la conversación cuando un dueño busca POS para su restaurante en Colombia. Los precios mostrados son precios públicos en pesos colombianos (COP/mes) verificados, salvo donde se indica lo contrario. Cuando un proveedor no opera oficialmente en Colombia o no publica precios para el país, lo decimos explícitamente.

Cada opción en detalle (honesto)

POS Colombia

Para quién es buena: restaurantes pequeños y medianos en Colombia que viven de la operación de cocina y de pedidos por WhatsApp, y que quieren empezar sin pagar. Su fortaleza real está en la profundidad vertical de restaurante (pantalla de cocina, recetas con costo por insumo, domicilios con zonas, multi-cocina) y en un WhatsApp donde un bot atiende al comensal y manda el pedido directo a cocina, no solo factura por chat. Suma un Plan Gratis sin tarjeta, precios públicos transparentes en pesos y un tier Contador con crédito recurrente.

Su límite: es un jugador más joven que Alegra o Siigo, con una base contable que sigue creciendo en cobertura frente a esos dos en escenarios contables muy complejos. La integración POS + contable en tiempo real y el OCR de facturas con IA son funciones valiosas, pero no son exclusivas: Alegra y Siigo también las tienen, así que no son la razón para elegirlo.

Alegra

Para quién es buena: negocios que priorizan contabilidad y facturación electrónica sólidas, con un Modo Restaurante para operar mesas y ventas. Su fortaleza real es ser una de las plataformas contables más maduras y conocidas del mercado colombiano, con facturación DIAN bien resuelta, integración contable en tiempo real y OCR de facturas. Precio público verificado: $69.900–$149.900 COP/mes.

Su límite: el ángulo de WhatsApp permite facturar o cobrar por chat, pero no un bot que atienda al comensal y le tome el pedido directo a cocina. Su profundidad operativa específica de cocina (KDS, recetas con costo, domicilios con zonas) es menor que la de un POS especializado en restaurante.

Siigo

Para quién es buena: PyMES que necesitan un sistema contable conocido y respaldado, con facturación electrónica DIAN. Su fortaleza real es la trayectoria y reconocimiento de marca en el segmento contable colombiano. Precio público verificado: $145.993–$207.869 COP/mes.

Su límite: es una herramienta contable-general antes que un POS de restaurante; la capa operativa de cocina es más liviana y el WhatsApp se queda en facturar por chat, sin bot que tome el pedido del comensal. El precio de entrada también es más alto que el de las otras opciones de la tabla.

Loggro

Para quién es buena: restaurantes que quieren POS y contabilidad empaquetados de un solo proveedor con presencia histórica en el sector. Su fortaleza real es ofrecer POS + Contable bundled y tener recorrido en POS de restaurante en Colombia. Precio público verificado (bundle POS+Contable): $98.990–$253.990 COP/mes.

Su límite: el alcance de su integración con WhatsApp para tomar pedidos conviene verificarlo directamente con el proveedor, ya que no está entre nuestros datos verificados. El bundle puede ser conveniente o más caro según cuánto uses de cada parte.

Square

Para quién es buena: en su mercado de origen (Estados Unidos), Square es un POS muy bien valorado, fácil de usar y con buen hardware. Su fortaleza real es la experiencia de producto y el ecosistema de pagos.

Su límite para Colombia: no opera oficialmente en el país, no soporta facturación electrónica DIAN y sus precios están en dólares. Para un restaurante colombiano formalizado, esto lo descarta como opción legal de facturación.

Toast

Para quién es buena: en Estados Unidos, Toast es uno de los POS de restaurante más completos, con hardware robusto y funciones profundas de cocina y delivery. Su fortaleza real es estar diseñado de raíz para restaurantes.

Su límite para Colombia: igual que Square, no opera oficialmente en el país, no soporta DIAN y cobra en dólares. No es una opción viable para cumplir la normativa colombiana hoy.

Preguntas para hacerte antes de decidir

Antes de firmar con cualquier proveedor, respondé estas preguntas con tu caso real. Te van a llevar a la opción correcta más rápido que cualquier ranking genérico.

1. ¿Mi prioridad es la contabilidad robusta o la operación de cocina y pedidos? Si es lo primero, Alegra o Siigo pesan más; si es lo segundo, un POS vertical de restaurante encaja mejor.
2. ¿Cuántos pedidos me entran por WhatsApp y los estoy transcribiendo a mano? Si es un volumen alto, un bot que tome el pedido directo a cocina te ahorra horas y errores.
3. ¿Estoy obligado a facturar DIAN? Si sí, descartá cualquier POS que no esté habilitado como facturador electrónico (eso saca a Square y Toast).
4. ¿Cuál es el costo total a un año, no solo la cuota? Sumá DIAN, usuarios extra, sedes extra y hardware. El precio de la portada rara vez es el precio final.
5. ¿Puedo probar gratis con mi menú real antes de pagar? Si el proveedor no lo permite, es una señal de alerta.
6. ¿Voy a abrir más sedes? Verificá si el pricing cobra por sede extra o escala por uso. A 3–5 sedes la diferencia es grande.

Última actualización y cómo seguimos esta comparativa

Esta comparativa se actualizó por última vez en junio de 2026. Los precios de los competidores son precios públicos verificados al 2026-05-11; los precios de POS Colombia son los vigentes en su página de planes. Square y Toast se incluyen porque aparecen en las búsquedas, pero al 2026 no operan oficialmente en Colombia ni soportan DIAN.

Los proveedores cambian planes y funciones con frecuencia. Antes de decidir, confirmá precios y alcance directamente en el sitio público de cada uno; donde no teníamos un dato verificado lo marcamos como 'verificar con el proveedor'. Si encontrás un dato desactualizado, escribinos y lo corregimos.

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