Mayo 2026 · 6 min de lectura

Cómo migrar de Alegra a POS Colombia (guía paso a paso 2026)

Si llegaste a esta página, probablemente estás considerando cambiar de Alegra a POS Colombia. Esta guía cubre el proceso real (no marketing): qué se exporta, qué se importa, qué riesgo existe y cuánto tarda. Sin saltos de fe.

Por qué la gente migra de Alegra

Cobro por usuario: Alegra cobra extra por cada usuario adicional. POS Colombia incluye usuarios ilimitados desde Emprendedor.
Falta de POS real: Alegra es contable-first; el módulo POS es complemento básico. Si vendés en local con caja registradora, POS Colombia es POS-first con contable integrado.
WhatsApp ordering: ninguna versión de Alegra incluye bot WhatsApp para que clientes pidan. POS Colombia tiene bot 3-tier (keyword + fuzzy + IA Claude) desde el Plan Negocio.
OCR de facturas con IA: POS Colombia + Contable integra Claude Vision para que el contador suba fotos de facturas y se conviertan en asientos automáticamente. Alegra requiere captura manual.

Proceso paso a paso

Export desde Alegra: Configuración → Importaciones y exportaciones → exportar productos, clientes, proveedores en Excel (formato nativo Alegra).
Crear cuenta en POS Colombia (gratis, sin tarjeta). Setup wizard te lleva 3 min.
Import en POS Colombia: /settings/migrar tiene importer dedicado Alegra (detecta formato automáticamente). Vista previa antes de confirmar.
Trasladar resolución DIAN: en DIAN Muisca → actualizar software_id al nuevo (POS Colombia te da el código). 5 min trámite.
Período de transición: opera en paralelo 2-4 semanas. Compará reportes mensuales. Cuando cuadre, das de baja Alegra.

Errores típicos a evitar

Migrar y cancelar Alegra el mismo día. Siempre 30 días de overlap mínimo.
Olvidar actualizar el certificado digital DIAN si era de Alegra (algunos lo son). Verificá en DIAN portal.
Importar productos sin revisar tarifas IVA — el formato de Alegra a veces no incluye el campo. Validá en POS Colombia el primer mes.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda migrar de Alegra a POS Colombia?

Una migración típica de restaurante PyME (200 productos + 500 clientes + historial 1 año de facturas) toma 2-4 horas usando los importers de POS Colombia. Si tienes contador implicado, agregá 1-2h para validación contable de saldos iniciales.

¿Pierdo el historial de facturas DIAN al migrar?

No. Las facturas DIAN previas siguen en tu cuenta Alegra (acceso de solo-lectura) y los CUFE quedan reportados ante DIAN. POS Colombia empieza desde tu próxima factura con tu mismo prefijo + numeración consecutiva (heredás el rango autorizado). El histórico permanece accesible vía DIAN portal.

¿Qué pasa con mi resolución DIAN actual?

Las resoluciones DIAN se asignan al NIT del comercio, NO al software. Tu resolución actual sigue válida con POS Colombia — simplemente actualizás el software_id en DIAN portal (trámite de 5 minutos en línea). El consecutivo continúa desde donde quedó en Alegra.

¿Cuál es el costo real de migrar?

POS Colombia tiene un Plan Gratis ($0/mes) que cubre la migración de prueba. La migración del primer org es gratis. Después podés quedarte en gratis o subir a Emprendedor ($24.900/mes) cuando necesites más features. Alegra el plan equivalente cuesta desde $39.000 + cobra por usuario adicional.

¿Y si algo sale mal durante la migración?

POS Colombia mantiene tu cuenta Alegra activa durante el período de transición (recomendado 30 días). Hacés operaciones reales en POS Colombia y comparás reportes vs Alegra cada semana. Si algo no cuadra, podés volver sin perder data. La mayoría de clientes deja Alegra después de 2 semanas operando OK.

Migrar es gratis (la primera vez)

Crea tu cuenta hoy, sube tu export de Alegra, queda funcionando en horas.

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